A Atento, empresa referência no setor de terceirização de serviços (BPO) e agora líder na modalidade Business Transformation Outsourcing (BTO), acaba de abrir uma nova leva de oportunidades para sua operação na modalidade Remota/home office. A empresa busca jovens, com idades entre 18 anos e 22 anos e 8 meses, para atuar no atendimento e vendas para clientes Pessoa Jurídica (PJ).
O perfil desejado, segundo a empresa, é de pessoas que gostem de desafios, tenham afinidade com vendas e possuam habilidade para entender o cliente e construir argumentações eficazes. “Se você respondeu sim para essas três questões, então achou a vaga que dá match com você”, destaca a descrição.
Atuação e Responsabilidades
Os aprovados serão responsáveis por atender clientes corporativos com diferentes tipos de solicitação, com o objetivo principal de resolver a necessidade no primeiro contato. As atribuições incluem identificar necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistemas e também trabalhar com a oferta de novos produtos e serviços.
O atendimento é multicanal, podendo ser realizado por voz, chat, e-mail, mídias sociais ou outros canais integrados.
Requisitos e Condições
O requisito formal de escolaridade é o ensino médio completo ou em curso. Além disso, são necessários boa comunicação e conhecimentos básicos de informática e digitação.
A posição oferece uma remuneração base de R$ 1.474,34, com jornada de 174 horas mensais em escala 6×1, com folgas aos domingos, no período da manhã e tarde.
O pacote de benefícios é extenso e inclui:
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Vale-transporte e vale-refeição/alimentação;
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Assistência médica e odontológica;
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Seguro de vida;
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Auxílio funeral e auxílio creche/criança especial;
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Descontos em produtos da empresa, academias e cursos (via parcerias educacionais);
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Plano Pet.
Processo Seletivo em Etapas
O processo de seleção está estruturado em seis fases consecutivas: 1) Cadastro, 2) Avaliação Unificada, 3) Teste Smart, 4) Triagem, 5) Entrevista com o RH e, finalmente, 6) Contratação.
Sobre a Atento
Em sua apresentação, a Atento se descreve como uma organização “impulsionada por IA, mas conectada por pessoas”. A empresa enfatiza que sua força está em “especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real”.
A companhia convida candidatos que se identifiquem com o propósito de unir tecnologia e empatia para melhorar a experiência do cliente. “Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais”, finaliza o texto.
Interessados devem acessar a página da Atento no Gupy
https://atentocorporate.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NzEzNDgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal
