A agência do Bradesco em Gandu enfrenta uma situação crítica no atendimento ao público, com somente dois caixas eletrônicos em funcionamento. O cenário tem gerado longas filas e muita insatisfação entre os clientes, que chegam a esperar cerca de 15 minutos para conseguir utilizar um dos equipamentos. Além da demora, há a constante falta de dinheiro nos terminais, o que dificulta ainda mais a realização de saques e outras transações.
Outra alternativa para os clientes seria utilizar o Bradesco Expresso, serviço disponibilizado em estabelecimentos parceiros. No entanto, essa opção também está sobrecarregada, especialmente após a redução no número de pontos que oferecem o serviço em Gandu. Com menos locais disponíveis, a demanda se concentrou ainda mais na agência principal e nos poucos correspondentes restantes.
O problema é agravado pelo fato de que o Bradesco fechou recentemente agências em pelo menos quatro cidades da região. Esse fechamento forçou muitos correntistas dessas localidades a se deslocarem até Gandu para resolver pendências bancárias, tendendo a aumentar ainda mais o fluxo de pessoas na agência local.
No momento, há cinco caixas eletrônicos no local, mas apesar disso, somente dois deles estão disponíveis para os clientes do banco que precisem utilizar.