Projeto-piloto da Una começa no Rio de Janeiro e promete centralizar serviços como seguro-desemprego e Carteira de Trabalho em 2025
Em 2025, o Ministério do Trabalho e Emprego implementará a Una, uma plataforma digital criada para centralizar e simplificar o acesso aos serviços oferecidos pelas unidades regionais de Trabalho e Emprego. O lançamento nacional está previsto para o primeiro semestre, mas o projeto será inicialmente testado no estado do Rio de Janeiro, a partir da próxima quarta-feira (11). Por meio dessa plataforma, os cidadãos poderão realizar agendamentos, enviar documentos digitalizados e acompanhar solicitações de maneira prática.
Entre os serviços que estarão disponíveis, destacam-se o esclarecimento de dúvidas sobre a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), o agendamento de seguro-desemprego e o registro profissional. Além disso, a Una permitirá solicitações relacionadas à Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), ao Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) e ao abono salarial.
A iniciativa busca não apenas agilizar o atendimento ao público, mas também aumentar a segurança e o controle sobre os processos administrativos. Para isso, a plataforma será integrada ao sistema Gov.br, garantindo a autenticação de protocolos e a execução digital de tarefas. A Una oferecerá suporte tanto a atendimentos presenciais quanto remotos, ampliando as possibilidades de interação entre o Ministério e a população.
