Moradores da comunidade do Cocão denunciaram a falta recorrente de abastecimento de água na localidade e afirmam que a situação já ultrapassou todos os limites. Segundo os relatos, mesmo pagando caro por um serviço essencial, o fornecimento não ocorre de forma regular e não há retorno ou esclarecimentos por parte da Embasa.
De acordo com a população, a ausência constante de água tem obrigado famílias a mudarem completamente a rotina diária. “Água é uma necessidade básica, é um direito, não um favor”, destacam os moradores, que cobram respeito e uma solução definitiva para o problema.
A comunidade afirma ainda que não é aceitável continuar pagando por um serviço que deveria funcionar de forma contínua, eficiente e digna, conforme determina a legislação. O texto cita o artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece a obrigação das concessionárias em fornecer serviços essenciais de maneira adequada e ininterrupta.
Diante da situação, os moradores do Cocão exigem uma resolução imediata do problema e alertam que, caso não haja providências, irão buscar seus direitos por meios legais.
